Закон о защите прав потребителя сроки ремонта

    Комментарии к Закону РФ О защите прав потребителя

    На этой странице представлена полезная информация, посвященная «подводным камням» Закона РФ «О защите прав потребителей». Не сомневаемся, что работники многих сервисных центров хорошо разбираются в его положениях, тем не менее, даже им никогда не вредно лишний раз повторить отдельные нормы закона. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним. Мотоциклы, мотороллеры.

    Памятка потребителю: права при гарантийном ремонте техники

    В отношении гарантийного ремонта п.1 ст.20 Закона «О защите прав потребителей» устанавливает: «Если срок устранения не­достатков не определен в письменной форме соглашением сторон, то эти недо­статки должны быть устранены неза­медлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемо­го способа».

    А максимальный срок ремонта не может пре­вышать 45 дней.

    Устранение недостатков товара — ЗАКОНЫ РФ

    (с изменениями и дополнениями от 2 июня 1993 г. 9 января 1996 г. 17 декабря 1999 г. 30 декабря 2001 г. 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г.

    27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г. 25 октября 2007 г. 23 июля 2008 г. 3 июня, 23 ноября 2009 г. 27 июня, 18 июля 2011 г.

    25 июня, 28 июля 2012 г. 2 июля, 21 декабря 2013 г.

    5 мая 2014 г.) 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

    Закон о защите прав потребителей срок ремонта по гарантии

    Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками.

    Такое право прямо закреплено в главе второй закона «О защите прав потребителей».

    22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г. 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г.

    Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками.

    Такое право прямо закреплено в главе второй закона «О защите прав потребителей». 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

    Когда мы покупаем новую вещь, надеемся, что она прослужит долгие годы.

    По крайней мере, в течение гарантийного срока.

    Если вдруг случается, что покупка выходит из строя, можем обратиться в сервисный центр для устранения поломки.

    Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей» период гарантийного ремонта, определяемый в письменной форме в виде заключенного соглашения между сторонами, не может превышать 45 суток.

    Закон о защите прав потребителя сроки ремонта

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

    Закон о защите прав потребителей гарантия

    Гарантийный срок – это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя. Обычно 5-10% случаев производитель считает не гарантийными.

    В этом случае все расходы на такой ремонт лежат на продавце или мастерской.

    О гарантийном ремонте технически сложных товаров

    Ответственность по гарантийному обслуживанию технически сложных товаров бытового назначения наступает в соответствии с договором, заключенном между потребителем и уполномоченной изготовителем организацией или уполномоченный изготовителем индивидуальным предпринимателем ( далее – уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель ) и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» с изменениями ( далее – Закон о защите прав потребителей ).

    В соответствии с п.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей .